Politique de confidentialité

Qui nous sommes

OuroCast est un produit de Delato Creations Inc., située à North York, Toronto (Ontario), Canada. Nous sommes responsables des renseignements personnels décrits ici.

Questions et demandes : hello@ourocast.com, +1 (437) 366-8656.

Ce que nous recueillons

• Votre compte : votre nom, votre adresse courriel et votre langue. Si vous vous connectez avec Google, Google nous transmet votre nom et votre adresse courriel.
• La connexion : l’adresse IP et le type de navigateur de chaque session, pour vous garder connecté et protéger votre compte.
• Ce que vous ajoutez : images, vidéos, textes, mises en page et horaires, et pour un lieu qui diffuse des annonces, son nom commercial, son adresse et une photo de l’écran.
• Vos écrans et haut-parleurs : un identifiant d’appareil, le modèle, la version du système et de l’application, la dernière adresse IP de connexion, une empreinte de son réseau, ses moments en ligne, ce qu’il a diffusé et ses erreurs.
• Les paiements : votre forfait, vos recharges, vos reçus et vos revenus. Les paiements par carte passent par Stripe; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
• La publicité : où et quand chaque annonce a été diffusée, pour facturer les annonceurs et payer les lieux.

Ce que les lecteurs ne recueillent pas

Les applications OuroCast sur les téléviseurs, les appareils de diffusion et les navigateurs n’utilisent ni caméra ni microphone, n’identifient ni ne suivent les personnes qui regardent un écran et n’utilisent aucun identifiant publicitaire. Les annonces sont choisies selon le lieu et l’heure d’un écran, pas selon qui le regarde.

Comment nous les utilisons

• Pour faire fonctionner le service : afficher votre contenu sur vos écrans, synchroniser les écrans et vous envoyer les messages nécessaires au service.
• Pour facturer et payer : facturer votre forfait, facturer les annonceurs et verser aux lieux leur part.
• Pour protéger le service : vérifier qu’un écran publicitaire se trouve bien là où il le dit (un changement d’appareil ou de réseau suspend les annonces payées jusqu’à vérification) et empêcher les abus.
• Pour vous aider lorsque vous nous écrivez et pour respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas pour vous montrer des publicités.

Les services qui nous aident à faire fonctionner OuroCast

• Stripe : les paiements.
• Google : la connexion avec Google et la recherche d’adresses.
• Cloudflare : l’hébergement et la diffusion du site, du panneau et des lecteurs.
• Open-Meteo : la météo du lieu d’un écran (seul le lieu est transmis).
• YouTube et les stations de radio et de télévision : lorsque vous ajoutez leur contenu à un écran, l’écran s’y connecte directement et elles voient son adresse IP selon leurs propres politiques.

Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin pour son rôle. Certains se trouvent à l’extérieur du Canada; vos renseignements peuvent donc être traités dans d’autres pays, comme les États-Unis.

Témoins et stockage

Le panneau utilise un seul témoin pour vous garder connecté. Le site et le panneau retiennent votre langue dans votre navigateur, et un lecteur conserve sa propre clé et ce qu’il diffuse sur son appareil, afin de pouvoir jouer sans réseau. Nous n’utilisons aucun témoin publicitaire ni de suivi.

Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est ouvert. Lorsque vous nous demandez de supprimer votre compte, nous le supprimons, sauf les documents que la loi nous oblige à conserver, comme les registres de facturation et d’impôt, conservés six ans au Canada.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez consulter et modifier la plupart de vos renseignements dans le panneau. Vous pouvez nous demander une copie de ce que nous détenons à votre sujet, ou d’en corriger ou d’en supprimer, en écrivant à hello@ourocast.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Enfants

OuroCast est un service destiné aux entreprises. Il ne s’adresse pas aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements à leur sujet.

Modifications de cette politique

Lorsque nous modifions cette politique, nous mettons à jour cette page et sa date. Lorsqu’un changement est important, nous en informons les titulaires de compte dans le panneau ou par courriel.